Informativa sui Rimborsi

Diritto di Recesso

Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti prodotti di alta qualità e un servizio eccellente. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di rimborso che ti consente di richiedere un rimborso entro un massimo di 15 giorni dalla data di acquisto.

Condizioni per il Recesso

Per poter richiedere un rimborso, devi soddisfare le seguenti condizioni:

1. Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, senza segni di utilizzo o danneggiamento.
2. Il rimborso deve essere richiesto entro 15 giorni dalla data di acquisto.
3. Il prodotto deve essere accompagnato da tutti gli accessori e materiali originali.

Procedura per il Recesso

Per richiedere un rimborso, ti preghiamo di seguire questa procedura:

1. Contattaci entro 15 giorni dalla data di acquisto, indicando il motivo della richiesta di rimborso.
2. Ti forniremo istruzioni dettagliate su come procedere con il reso del prodotto.
3. Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, elaboreremo il rimborso entro 5 giorni lavorativi.

Rimborso

Il rimborso sarà emesso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale, a meno che tu non richieda espressamente un metodo diverso. Le eventuali spese di spedizione non sono rimborsabili.

 

Contattaci

Se hai domande riguardo alla nostra politica di rimborso o desideri richiedere un rimborso, ti preghiamo di contattarci utilizzando il modulo di contatto disponibile sul nostro sito.